Conta

    Primeiros Passos

    Passo a passo para criar sua conta, configurar o sistema e realizar a primeira venda.

    Primeiros Passos

    O PDV+ / Navi é um sistema que possui os recursos essenciais para a gestão de pequenos comércios. É também um emissor de NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica).

    Neste tutorial você verá:

    • Passo a passo para criar sua conta
    • Configurações iniciais do sistema
    • Módulo Produtos → recursos básicos para criação de um produto
    • Módulo Caixa → como realizar uma venda rápida e acesso aos recursos do módulo Caixa

    Tela inicial

    Ao abrir o sistema pela primeira vez, você terá 3 opções:

    • Dados fictícios: modo de testes para simulação do sistema.
    • Ativar conta: para criar nova conta ou para quem já criou sua conta e deseja fazer login no dispositivo.
    • Restaurar backup: para quem tem o backup salvo no dispositivo e deseja recuperá-lo.
    1. Clique em Ativar conta para assinar o sistema.
    Tela inicial

    Ativar conta

    Para ativar a conta você deverá efetivar a assinatura no sistema.

    1. Informe seu CPF ou CNPJ da empresa.
    2. Clique em Ativar.
    💡 Nota: O CNPJ permite o uso de recursos extremamente importantes, como a emissão de Notas Fiscais. Caso cadastre-se com um CPF, você não terá possibilidade de configurar NFC-e no sistema.
    Ativação de conta

    Cadastro e assinatura

    1. Escolha se sua assinatura será mensal ou anual.
    2. Informe os dados da empresa.
    3. Insira os dados do cartão de crédito.
    4. Informe os dados do pagador (dados do titular do cartão).
    ⚠️ Importante: Lembre-se de informar seu principal e-mail, pois é para ele que enviaremos o Código de verificação para ativar a conta no seu dispositivo.
    Cadastro e assinatura

    Verificação de e-mail

    1. Informe o Código de verificação enviado para seu e-mail.
    💡 Nota: O Código de segurança tem 4 dígitos e será enviado por PDV+ / Navi (contato@pdvsmart.site).
    Verificação de e-mail

    Ativação de conta no aplicativo

    Volte ao aplicativo, caso você tenha saído da tela de ativação, clique novamente em Ativar Conta e informe o CPF ou CNPJ cadastrado na assinatura.

    1. Clique em Ativar conta.
    2. Informe o Código de verificação enviado para seu e-mail.
    Ativação de conta

    Ao entrar pela primeira vez no sistema, você será guiado pelas configurações iniciais: Configuração de NFC-e, Dados da empresa e Usuário.

    💡 Nota: Estas informações poderão ser preenchidas agora, na criação da conta, ou posteriormente, no menu Configurações do sistema.

    Configurações da NFC-e (apenas para CNPJ)

    NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica) é um documento digital que serve para documentar operações comerciais.

    ⚠️ Atenção: Consulte a contabilidade ou o responsável técnico pelas questões fiscais da empresa antes de preencher estas informações.

    Para seu negócio, a emissão da NFC-e é obrigatória?

    Caso "não tenha obrigatoriedade", clique em Pular. Caso seja obrigatória, realize a configuração:

    1. Clique em Habilitar NFC-e.
    2. Preencha os campos conforme suas informações.
    3. Clique em Continuar.
    Configuração NFC-e
    💡 Termos importantes:
    Certificado Digital (tipo A1): arquivo digital que serve como identidade virtual da empresa.
    CSC: Código de Segurança do Contribuinte, garante a autenticidade do DANFE da NFC-e.
    Código Token: senha alfanumérica que garante que a NFC-e não será falsificada.
    Série e Último número: identificam a série atual e o último número da Nota emitida.
    Ambiente de homologação: serve para realizar testes, as Notas emitidas não terão validade jurídica.

    Dados da empresa

    1. Informe se sua empresa é do segmento do Varejo ou Bares e Restaurantes.
    2. Informe os dados de sua empresa para uso no sistema.
    3. Clique em Continuar.
    Dados da empresa
    💡 Nota: Inscrição Estadual é um registro que identifica para a SEFAZ que uma empresa é contribuinte do ICMS. É obrigatório para empresas que trabalham com circulação de mercadorias.

    Usuário

    Crie um usuário administrador. Este usuário terá acesso completo ao sistema.

    1. Informe o nome do usuário.
    2. Informe o login.
    3. Defina a senha de acesso.
    4. Confirme a senha de acesso.
    5. Informe a comissão (opcional).

    Você poderá criar outros usuários com diferentes perfis e permissões de acesso ao sistema através do menu Configurações.

    Cadastro de usuário

    Bem-vindo à tela inicial

    Aqui você terá acesso aos principais recursos do sistema.

    Tela inicial do sistema

    Módulos: Caixa, Delivery, Estoque, Produtos, Clientes, Relatórios, Configurações, Mesas ou Comandas (quando habilitado).

    Configurações gerais: Todas as configurações, Integrações, Atualizações, Histórico de versões.

    Painel informativo: Vendas realizadas, Totais em Caixa, Total a receber.

    Alertas: Produtos com estoque mínimo, Notas Fiscais em contingência, Verificador de NCM, Configurações pendentes.

    Sincronização: Status e Última sincronia.


    Configurações

    Neste menu você encontrará todas as configurações disponíveis:

    • Gerenciar conta, Dados da empresa, Tipos de Usuários
    • Restrições de acesso, Registro de autorizações
    • Configuração de conta Pix, Parâmetros do Crediário
    • Configurações para emissão de NFC-e
    • Configuração de Catálogo Online e Menu Digital
    • Sincronia com iFood, Mesas e comandas, Taxas de entrega
    • Grupos e subgrupos para os produtos, Fornecedores
    • Conexão com impressora e balança, Pontos de impressão, Comprovantes
    Menu de configurações

    Módulo Produtos

    Seus produtos aparecerão listados aqui, com foto, descrição, grupo/subgrupos e preço.

    1. Clique no botão (+) para cadastrar novos produtos.

    Na tela de cadastro de produtos você encontra: descrição, grupo e subgrupo, montagem Multissabor, complementos do subgrupo, estoque mínimo, custos/margens/preço de venda, plataforma de venda, código de barras e informações fiscais.

    1. Cadastre seus produtos preenchendo os dados conforme sua necessidade.
    Cadastro de produtos
    ⚠️ Atenção: Sempre verifique junto ao seu contador ou responsável técnico qual informação correta para cada situação fiscal.

    Módulo Caixa

    No PDV do sistema você encontra:

    • Todos os produtos cadastrados
    • Opção de listar produtos de um determinado Grupo
    • Opção de busca avançada
    • Menu com opções extras no Caixa
    • Resumo da venda, com itens e quantidades listadas

    Para realizar uma venda:

    1. Busque por um produto ou toque naquele que deseja incluir no resumo da venda.
    2. Clique em Pagamento.
    3. Escolha a forma de pagamento.
    4. Clique em Finalizar.

    Ao finalizar, o sistema imprimirá automaticamente o comprovante na impressora configurada e mostrará as opções para "Imprimir manualmente" e "Compartilhar". O Caixa já está livre para a próxima negociação.

    Módulo Caixa

    Módulo Caixa no smartphone

    O sistema pode ser utilizado tanto na vertical quanto na horizontal.

    • Na vertical, a tela de produtos e resumo ficam dispostas em abas.
    • Na horizontal, a tela de produtos e resumo ficam uma ao lado da outra.
    Caixa no smartphone

    Menu geral do Caixa

    Neste menu você encontrará recursos tanto para a venda em andamento, quanto para o Caixa em geral.

    Recursos desta venda: Vincular um cliente, Descontos, Observações, Recebimento de crediário.

    Recursos do Caixa: Negociações realizadas, Suprimento e sangria, Totais em Caixa, Abertura e fechamento de Caixa.

    Menu geral do Caixa
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