Monitor de Cozinha

O Monitor de Cozinha é um aplicativo que auxilia na gestão do preparo dos pedidos em restaurantes e lancherias. Quando vinculado ao PDV+ / Navi, ele receberá de forma automática os pedidos realizados nos módulos de atendimento por mesas, comandas e delivery, apresentando na tela informações como quantidade, observações, ingredientes, modo de preparo, entre outros.

Para que pedidos feitos fora do sistema sejam recebidos no Monitor de Cozinha, o pedido deve ser avançado no módulo Delivery (Clicando em "Confirmar Pedido").

Confira o tutorial de vinculação do Monitor de Cozinha no PDV+ / Navi, clique neste link.

Antes de iniciar, faça o download do app Monitor de Cozinha conforme a plataforma do dispositivo que será utilizado na cozinha.

Download do aplicativo:

• Windows
• Android (somente tablet)
• Apple (somente iPad)

Visão geral

O Monitor de Cozinha recebe automaticamente pedidos disponíveis em:

• Mesas
• Comandas
• Delivery
• Sistemas integrados (Catálogo Online, Menu Digital e iFood).

Os pedidos recebidos são apresentados em formato de cards e ficam organizados por ordem de recebimento. Os status são:

• Aguardando (vermelho)
• Em preparo (amarelo)
• Finalizados (o card é ocultado)

Use a rolagem para visualizar todas as informações:

• Horizontal: para navegar entre os pedidos
• Vertical dentro dos cards: fica disponível quando os itens não cabem em tela

Cada card de pedido apresenta as seguintes informações:

1. Identificação da origem e destino do pedido
2. Atendente
3. Contador de tempo
4. Item
5. Complementos (quando houver)
6. Observações do item (quando houver)
7. Observações do pedido (quando houver)

Ao clicar no ícone de nota, à direita de cada item, são apresentados:

1. Foto
2. Descrição detalhada
3. Complementos
4. Ingredientes
5. Modo de preparo

Gestão e status dos pedidos

Iniciar o preparo:

• No card, clique em Preparar. O card trocará para a cor amarela e ficará com o status "Em preparo".

Finalizar um item:

• No item, clique no ícone de comanda e depois em Finalizar. O item apresentará um ícone de "finalizado".

Finalizar o pedido:

• No card, clique em Finalizar. O card será ocultado e será apresentada uma notificação de confirmação.

A notificação dura apenas alguns segundos, não sendo mais possível editar a etapa do card após o fim da notificação.

Para voltar uma etapa:

• Para voltar de "Em preparo" para "Aguardando", no card, clique em Voltar Etapa.
• Para voltar de "Finalizado" para "Em preparo", antes que a notificação saia da tela, acesse a notificação e clique em Voltar etapa.

Menu

No canto superior à esquerda está localizado o ícone Menu, clicando nele será mostrado:

• O nome do estabelecimento
• Acesso a tela de Pedidos
• Acesso a tela de Configurações

Configurações

Na janela Configurações é possível verificar a conectividade com o sistema.

Caso queira desvincular o Monitor de Cozinha, clique no ícone Desvincular à direita.