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Vendas com comandas e mesas
Gerencie atendimento em restaurantes, bares e lanchonetes usando o recurso de mesas e comandas.
Vendas com Comandas e Mesas
O recurso de Mesas e Comandas é ideal para restaurantes, bares, lanchonetes e qualquer negócio que atenda por mesa. Permite abrir comandas, adicionar itens ao longo do atendimento e fechar a conta no final.
Pré-requisito: habilitar mesas
- Acesse Configurações → Mesas e Comandas.
- Clique em Habilitar.
- Cadastre as mesas informando número, identificação e, opcionalmente, QR Code para autoatendimento.
- Salve as configurações.
💡 Dica: Você pode vincular um QR Code a cada mesa para que os clientes façam o pedido diretamente pelo celular. O pedido chega automaticamente no sistema.
Abrir uma comanda
- Na tela inicial, acesse o módulo Caixa.
- Clique no ícone de Mesas.
- Selecione a mesa desejada.
- Adicione os produtos normalmente. Eles ficarão vinculados àquela comanda.
Adicionar itens a uma comanda aberta
- Toque na mesa que já possui itens (ela aparecerá em uma cor diferente).
- Adicione novos produtos ao pedido.
- O sistema atualiza o total automaticamente.
Transferir produtos entre mesas
- Abra a comanda de origem.
- Toque no produto que será transferido.
- Escolha Transferir para outra mesa.
- Selecione a mesa de destino e confirme.
⚠️ Importante: A transferência entre mesas pode ser restrita via Configurações → Restrições de acesso, exigindo autenticação de administrador.
Fechar a conta (finalizar comanda)
- Abra a comanda da mesa.
- Clique em Pagamento.
- Escolha a(s) forma(s) de pagamento.
- Finalize a negociação e libere a mesa para o próximo cliente.
Dividir a conta
Para dividir o valor entre mais de um cliente:
- Na tela de Pagamento, clique em Dividir conta.
- Informe em quantas partes deseja dividir ou separe por pessoa.
- Cada parte pode ser paga com uma forma de pagamento diferente.