O Pesagem Automática é um aplicativo para buffets a quilo. Com ele os consumidores fazem a pesagem seguindo as instruções apresentadas na tela, sem a necessidade de um funcionário dedicado à balança, tornando o processo mais rápido.

Confira o tutorial de vinculação com o Pesagem Automática no PDV+ / Navi clicando neste link.

Antes de iniciar, faça o download do app Pesagem Automática conforme a plataforma do dispositivo que será utilizado.

Download do aplicativo:

Windows
Android (somente tablet)

Configurações

As configurações dentro do Pesagem Automática são separadas em três janelas:

Balança:

No campo Modelo selecione a opção correspondente ao modelo da sua balança.
No campo Porta, selecione a opção correspondente à entrada que foi conectada à sua balança.

Caso esteja utilizando o Pesagem Automática em um tablet, selecione a opção "Automática".

Caso não apareça a entrada da balança neste campo, clique na opção "Não encontrei a porta de comunicação da minha balança" e utilize as opções disponíveis para localizar.

No campo Tara informe o peso do prato.

Não configure a tara na balança, configure somente no sistema.

No campo Velocidade de comunicação (baud rates) selecione a opção conforme o indicado no manual da balança.
Clicando em Configurações avançadas, será mostrado algumas configurações já predefinidas.
Para confirmar, coloque um peso em cima da balança e clique em Testar comunicação.

Impressora:

Esta janela é para configurações de comandas impressas. Caso o seu estabelecimento utilize comandas reutilizáveis, não é necessário habilitar as configurações desta janela.

Clique no botão de Habilitar impressão.
Dentre as opções Impressão USB e Impressão via rede, marque conforme a entrada de sua balança.
Clique no campo Porta de comunicação e selecione a opção conforme a conexão da sua impressora.

Você também pode informar manualmente clicando em "Informar porta manualmente".

No campo Tamanho bobina selecione conforme a bobina de sua impressora.
Você pode marcar a opção Aumentar fonte da impressão.
Marque a opção Imprimir o código de barras na comanda caso seja necessário.
Defina quantas colunas serão impressas.
Para conferir, clique em Testar comunicação.

Caso haja algum erro na comunicação, você pode testar as opções do campo "Modo de compatibilidade".

Comandas:

Nesta janela será configurado como serão as comandas.

Caso queira saber mais sobre a configuração de comandas no PDV+ / Navi, clique neste link e confira o tutorial sobre mesas e comandas.

Comandas reutilizáveis: Caso seu estabelecimento trabalhe com comandas reutilizáveis, apenas marque a opção Comanda Reutilizável.

Comandas impressas: Caso a sua comanda seja impressa, siga estes passos:

Marque a opção Comanda Impressa.
Caso queira que as comandas sejam enviadas como atendimento, marque Enviar atendimento para o sistema.
No campo Personalizar comanda, adicione produtos para serem impressos na comanda.
Escreva o nome do produto e clique em Adicionar à Comanda.

Utilização

A tela do Pesagem Automática apresenta as seguintes informações:

Peso colocado na balança
Tara do prato
Valor a pagar
Preço por kg
Qual ação o cliente deverá fazer

Coloque o prato na balança

Essa tela aparecerá quando não houver nenhum peso na balança.

Retire o prato da balança

Essa tela aparecerá após o cliente colocar o prato na balança, e o preço estar estabilizado. Será mostrado o peso e o valor a pagar.

Caso tenha registrado o buffet livre, ao ultrapassar o valor definido, será apresentada a notificação de Livre na tela.

Erro: Valor do peso menor que a tara

Essa tela indica que o valor em cima da balança é menor que o valor definido como tara. Verifique se a tara está informada corretamente nas configurações.

Para acessar a tela de configurações, clique no ícone de engrenagem no canto superior à direita e informe a senha definida nas configurações do Pesagem Automática no PDV+ / Navi.